Работа: в Украине, 3 вакансии

Обязанности:

• Проверка домовладений с целью уточнения параметров, влияющих на начисление за газ (уточнение отапливаемой площади, снятие контрольных показаний приборов учета газа, проверка целостности пломб);

• выявление фактов несанкционированного подключения к газоснабжению;

• работа с абонентами по погашению задолженности за поставленный газ.

Требования:

• Навыки делового общения и умение разрешать конфликтные ситуации;
• Коммуникабельность и ответственность.
• Опыт работы в сфере ЖКХ приветствуется
• Образование: Среднее профессиональное

...

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков;

• Совершение исходящих телефонных звонков;

• Прием и обработка электронных сообщений;

• Дистанционный прием заявок;

• Взаимодействие с Клиентом по телефону, электронной почте, через Сайт;

• Своевременнее наполнение базы данных получаемой информацией об абонентах;

• Консультирование граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки.

Требования:

• Опытный пользователь ПК;

• Знание программ Microsoft Excel, Microsoft Word, 1С;

• Опыт ведения телефонных переговоров;

• Образование среднее

...

Обязанности:

• Прием абонентов в операционном зале по вопросам начисления и оплаты за поставленный газ;
• сбор и проверка документов для заключения договоров поставки газа населению;
• уведомление абонентов о необходимости погашения задолженности за поставленный газ;
• работа с информационной системой «расчеты с населением за газ»: внесение информации с первичных документов, проверка произведенных расчетов;
• консультирование граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки;
• осуществление операций

...